은행 서비스를 사용하다가 보면 긴급하게 상담을 받으시거나 질문을 하셔야할 일이 발생하겠죠. 오늘은 카카오뱅크 고객센터 연락처와 고객센터 사용법에 대해 안내해 볼게요. 아무래도 사고발생이나 신고를 하셔야하고 있는 경우엔 전화가 가장 빠른 대처 방법이에요. 서비스별 사용시간도 지정된데요. 아래 소개해드리는 서비스별 연락처와 상담시간 확인하시고 나서 사용해 보시기 바래요.
카카오뱅크 FAQ
카카오뱅크 정식 홈페이지에서 다양한 고객서비스를 이용하실수가 있습니다. 카카오뱅크에 궁금해 하시는점이 있을땐 자주 묻는 질문을 보면 도움이 됩니다. 입출금/예적금, 대출, 외환, 카드, mini, ATM, 제휴서비스, 인증/보안, 알람, 앱 이용, 기타에 관련된 궁금해 하시는내용을 확인을 하시기바랍니다.
카카오뱅크 카카오톡 상담
문의가 있을땐 카카오톡 상담을 이용 해 볼 수가 있어요. 채팅하기 화면에서 문의내용을 입력하고 있는 챗봇상담과 챗봇 채팅하기 화면에서 상담원으로 전환하기를 선택하면 톡상담을 진행해 볼 수가 있어요.
카카오뱅크 고객센터 연락처 안내
| 연락처 | 상담시간 | |
| 카카오뱅크 고객센터 연락처 | 1599-3333 | 예/적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 주중 08:00~19:00 전월세보증금 대출, 외환 문의 : 주중 09:00~18:00 |
- 각종 사고신고 : 1599-8888 (24시간 365일)
- 고령자 전용 : 1599-8500
- 해외전화 : +82-2-6420-3333
1599-3333 ARS 사용안내
카카오 뱅크로 전화를 하실때에 아래에 있는 ARS 단축번호를 참고하면 빠르게 해당 서비스를 받아볼수 있어요. 특히나 분실신고나 보이스피싱의 경우엔 아래와 같아요.
카카오뱅크가 궁금하다면 카카오뱅크 정식 홈페이지에서 카뱅 사용안내와 상담하기, 증명서발급, 많은 상품안내 등에 관한 내용을 볼 수 있어요. 준비해본 카카오뱅크고객센터 사용방법 참고해서 사용해 보시기 바래요.