은행 서비스를 사용하다가보면 긴급하게 상담을 받게되거나 문의를 해서야하는 경우가 발생하겠죠. 이번에는 카카오뱅크 고객센터 전화번호와 고객센터 사용방법에 대해서 안내해 드려보도록 하겠습니다. 아무래도 사고발생이나 신고를 하셔야하는 경우엔 전화가 가장 빠른 대처 방법인데요. 서비스별 사용시간도 지정된데요. 아래 안내해드리는 서비스별 전화번호와 상담시간 확인하시고 사용해보시기 바랍니다.
카카오뱅크 FAQ
카카오뱅크 공식 사이트에서 많은 고객서비스를 사용할 수 있답니다. 카카오뱅크에 궁금해하는점이 있을땐 FAQ을 보시면 참고가 돼요. 입출금/예적금, 대출, 외환, 카드, mini, ATM, 제휴서비스, 인증/보안, 알림, 앱 사용, 기타에 관련 되어진 궁금해하는내용을 확인을 해보시기 바랍니다.
카카오뱅크 카카오톡 상담
문의가 있을땐 카카오톡 상담을 사용 할 수 있습니다. 채팅하기 화면에서 문의내용을 입력하는 챗봇상담과 챗봇 채팅하기 화면에서 상담원으로 전환하기를 선택을 하고나면 톡상담을 진행해볼수가 있답니다.
카카오뱅크 고객센터 연락처 안내
| 연락처 | 상담시간 | |
| 카카오뱅크 고객센터 연락처 | 1599-3333 | 예/적금, 대출, 카드, 앱 문의 : 주중 08:00~19:00 전월세보증금 대출, 외환 문의 : 주중 09:00~18:00 |
- 각종 사고신고 : 1599-8888 (24시간 365일)
- 고령자 전용 : 1599-8500
- 해외전화 : +82-2-6420-3333
1599-3333 ARS 사용안내
카카오 뱅크로 전화를 하실때 아래의 ARS 단축번호를 참고하면 빠르게 해당 서비스를 받으실수 있습니다. 특히나 분실신고나 보이스피싱의 경우엔 아래와 같습니다.
카카오뱅크가 궁금하시다면 카카오뱅크 공식 사이트에서 카뱅 사용안내와 상담하기, 증명서발급, 다양한 상품안내 등에 관한 내용을 볼 수 있습니다. 준비해본 카카오뱅크고객센터 사용방법 참고하셔서 사용해 보세요.