최근에 택배를 평상시보다 더 많이 이용하시게된듯합니다. 그런 상황이다 보니 택배와 관련해서 문제가 발생하거나 문의 하여야하고있는 경우도 있으실 겁니다. 그로 인해 준비를 해보시게 되었는데요. 오늘은 롯데택배 고객센터 소개해둘겁니다.
요즘에는 인터넷으로 롯데택배 고객센터를 사용할수도 있게 되게 되었는데 반품접수나 택배 예약은 인터넷으로도 가능 해요. 그렇지만 모든 업무를 인터넷으로 할수는 없어지니 콜센터를 사용하여야하기도 하게 되는데요.
아마도 연락처가 궁금하시는 분들이 많으실건데요. 바로 고객센터로 전화를 하고 싶은 분들은 위에 안내되어 있는 택배고객센터로 전화를 하시기바랍니다. 1588-2121번입니다.
또한 아마도 택배 물건의 이상으로 인해서 반품접수를 위해서 검색 또는 고객센터에 문의 하시는 분들이 많을 건데요. 그래서 FAQ도 찾아와보았답니다. 참고 하시면 좋을 것 같습니다.
이런 식으로 먼저 컴퓨터로 접수를 하거나 반품접수를 해보고자 하시면 인터넷 정식 홈페이지로 접속을 해보시면 됩니다. 그럼 온라인 롯데택배 고객센터 이용을 할수가있습니다. 온라인 고객센터는 사실 별거는 없더군요.
택배를 신청을 한다거나 반품신청을 해야하고 있는 경우 라면 되려 인터넷이 더 편리할수가 있습니다. 우측에 보면 전체 메뉴가 나오게되는데 이곳을 눌러 주세요.
이러한 식으로 모든 메뉴가 나온답니다. 보시면 고객지원이라고 온라인 롯데택배 고객센터도 있긴 한데 FAQ나 고객의 소리등을 접수해보실수가 있답니다. 그외에 예약을 하실때에는 예약조회 메뉴들을 사용해보시면 됩니다. 보이시는것과같이 택배예약이나 반품예약을 하실수가 있답니다.