는 sk스퀘어에 속한 오픈마켓 회사입니다. 이곳에서는 다양한 이벤트와 쿠폰 혜택을 제공합니다. 특히 쇼킹딜, 타임딜 등 다양한 할인 행사를 통해 저렴한 상품을 구매할 수 있습니다. 11번가 홈페이지를 잘 활용하여 원하는 상품을 구매하시기 바랍니다. 또한, 11번가 고객센터 전화번호는 언제든지 필요할 때 고객님의 문제를 해결해드릴 수 있습니다.
11번가 고객상담 메뉴
홈페이지에서는 고객님의 문제를 빠르고 정확하게 해결해드리기 위하여 다양한 상담 메뉴를 제공합니다. 고객님이 편리하게 이용하실 수 있도록 채팅상담, 메일상담, 제안하기, 화면공유상담, 수화상담 등 다양한 상담 방식을 제공합니다. 원하는 상담 방식을 선택하시면 빠른 시간 내에 답변해드릴 수 있습니다.
자주묻는질문
에서는 고객님들의 궁금한 사항을 쉽고 빠르게 해결할 수 있도록 자주묻는질문을 제공합니다. 아마존, 우주패스, 주문/결제, 배송, 취소/반품, 교환/AS, 혜택/이벤트, 해외직구 등 다양한 주제에 대한 질문과 답변이 제공되고 있습니다. 이를 통해 고객님들은 불안한 마음을 덜어줄 수 있습니다. 또한, 11번가 고객센터 전화번호를 꼭 기억하시고 필요할 때 언제든지 전화해 주세요. 신속하고 정확한 상담으로 고객님의 문제를 해결해드릴 것입니다.
11번가 고객센터 전화번호, 상담시간
| 전화번호 | 상담시간 | |
| 11번가 고객센터 | 1599-0110 | 평일오전9시~오후6시 |
서비스별 전화번호 안내
- 아마존 관련 1566-7171 평일 오전9시~오후6시
- 이벤트 관련 1599-8080 평일 오전9시~오후6시
- 회원 관련 1599-4796 평일 오전9시~오후6시
- 직영몰 관련 1599-3883 평일 오전9시~오후6시(12시~13시 점심시간)
- 티켓 관련 1599-9640 평일 오전9시~오후6시(12시~13시 점심시간)
- 판매자 고객센터 1599-5115 평일 오전9시~오후6시
- 수화상담 1599-5893 평일 오전9시~오후6시(12시~13시 점심시간)